网曝消费者周小贱鸭脖中吃出活虫 疑虑环境污染问题
消费者在享用速食产品时竟意外吃出虫害的事件在社交平台上引起轰动。2023年12月10日晚,一位名为孙先生的网民发现自己购买的鸭脖内外袋之间竟然有一只活虫,随即拍摄视频并在网上进行了分享。这则消息迅速引起了公众的广泛关注。
第二日上午,大皖新闻记者就此事联络了周小贱鸭脖的生产商南通鲜派食品有限公司。该公司的一名工作人员表示,已在第一时间接到消费者的反馈,并迅速将情况上报至公司质检部门,目前正紧急展开调查以确定虫子的来源。
在网友爆料事件发酵的几个小时后,生产商官方向媒体发出了公开回应。南通鲜派食品有限公司发送了一份书面说明,就此次事件向消费者道歉,并说明公司已经将事件视为重大问题,并采取积极主动的方式,对所有可能出现的问题全面分析和纠正。
相关说明中提到,公司产品是双层包装设计,外层包装设有排气孔以适应外界空气,内部是密封充气的包装,且包装在出厂时完好无损,可以排除鸭脖在生产过程中被污染的可能性。生产商还详细解释了虫子生长周期,并表示按照该幼虫状态,排除了出厂前带入的可能性。同时,公司对储运过程中商品的保护措施十分到位,没有出现过产品纸箱在运输环节破损的问题,因而也可以排除在此环节中虫子被带入商品中的可能。
不过,由于消费者购买鸭脖的具体零售点无法确定,环境状况未能核实,因此公司无法排除在后期销售环节存在交叉污染的可能。就此,鲜派食品也责成,将加强对零售环节的监督,防止类似事件再次发生。
根据大皖新闻记者的后续报道,孙先生对生产商的书面回复表现出认可之意,他本人并不是在寻求赔偿,而是希望得到厂家如此积极负责的态度。此外,记者也获悉,苏州市市场监督管理局相关部门已经介入调查此事。
鸭脖作为一种流行的休闲食品,近年来在消费市场占有一席之地。此次事件除了触及食品安全这一敏感话题,也折射出零售环境管理和食品监管在现有体系中的空白点。公众期待此类事件能够得到及时有效处理,并引发整个行业对食品安全的进一步重视。