达州水口庙村委会不开门 村民诉求无门？

近日，四川省达州市普安镇的水口庙村引起社会广泛关注，因为有村民通过网络视频反映村委会大门紧闭，导致他们办事难以找到相关工作人员，引发了公众对基层服务态度和效率的讨论。

在这段流传于网络的视频中，一扇墨绿色的卷帘门紧紧关闭，只见大门旁边标有“水口庙村村民委员会”的字样，但门却关得严严实实。拍摄者在视频中表达了自己的无奈：“9点半了，人都没得一个，村上大门紧紧地关着，我们老百姓有事找人都找不到。”这一情况引起了不少网民的共鸣和讨论，人们对于基层政务服务是否能及时响应民众需求表示关切。

针对这一事件，潇湘晨报记者于12月21日联系了普安镇政府，询问关于水口庙村委会工作人员不在岗位的具体情况。普安镇政府的一名工作人员对此回应称，村委会的工作时间规定为上午9点至下午5点，并且通常周末也会安排人员值班，保持通常的工作和服务秩序。工作人员强调，只有在一些特殊情况下，如村委会成员需要外出走村入户进行排查工作或处理突发事件时，才可能出现办公地点无人值守的情况。

工作人员进一步解释说：“最近村委会正在进行的一项工作就是医疗保险的收缴活动，很可能工作人员去走村入户催促村民交付医保费用了，导致办公地点暂时无人。”对于网友反映的情况，工作人员表示将进一步联系村委会了解详细情况，并重申了对村委会应当有人在岗的要求。

这起事件反映了当前基层政务管理中的一些实际问题，尤其是对办公时段内是否能持续为民众提供服务的监督机制。此外，对于特殊情况下应采取何种措施以确保村民诉求不被忽略，也需要进一步的考量和改进。

基层政务服务的及时性和有效性直接关系到民众的切身利益，因此，基层政府应当增强服务意识，改善工作机制，确保在工作时间内真正打开服务大门，接受并积极回应群众的各项需求，以真正实现全心全意为人民服务的宗旨。普安镇政府对此次事件的处理结果，及其将如何改进服务方式，仍旧是公众关注的焦点。