歌迷高价购周杰伦演唱会门票却“看柱子”，文旅部门紧急介入调查

南都讯 记者丁慧峰 实习生陈紫珊 5月16日至19日，2024年周杰伦“嘉年华”演唱会在福州盛大上演。然而，尽管场内外气氛都十分火爆，部分歌迷却表示“上当受骗”，引发了不小的风波。

有报道称，一些歌迷花费1200元购买了最贵的看台票，结果整个演唱会几乎看不到周杰伦，只能勉强看到歌词板和屏幕，视角还不如700元和900元的门票。这些歌迷反映看到的竟然是舞台中间的柱子，直呼“感觉被骗了”。

面对歌迷的集体投诉，据福建省文化和旅游厅5月20日消息，为了深入推进文旅领域的综合治理工作，全面加强全省演出市场的执法监管，维护演出市场的经营秩序，按照文化和旅游部关于加强大型营业性演出执法监管的工作要求，省文旅厅做出了统一安排部署。文化市场综合执法监督局联合福州市文化市场综合执法支队于5月16日至17日对周杰伦“嘉年华”福州演唱会进行了督导检查。

福建省文旅厅表示，督导组通过核对演出门票销售方案、演出场地座位图、不同区域可售票数及价格、各演出票务经营单位公开销售门票的数据，确定演出门票的实际销售情况，以防止违规售票的情况出现；在演出现场，通过核对演出人员的身份，逐一登记核对演出曲目，确保演出内容合法合规。

针对歌迷购买1200元看台票却只能看到柱子的现象，资深演出人士T先生解释，这些位置在演唱会现场通常被称为“遮挡位”，亦称“柱子票”。根据不同场馆和舞台的设置，几乎都会存在这种现象。因此，票务信息中常见的做法是明确标注这些座位，并可能会根据遮挡情况调整票价。出现这种问题多是由主办方和承办方沟通疏漏造成的，与艺人团队基本无关。

T先生建议，如果歌迷再次遇到类似情况，应立刻向相关部门投诉，以保障自己的合法权益。此外，T先生指出，歌迷在购票时应仔细确认座位情况，多了解相关信息，避免因信息不对称而造成不必要的困扰和损失。

此前，凤凰传奇演唱会也遇到了类似的情况。组合成员玲花对此事公开表达了支持她们的粉丝维权的立场，并特意为那些买到“柱子票”的粉丝预留了下一场鸟巢演唱会的门票。

据了解，下一步，各级文化市场综合执法机构将提前研判演出市场情况，密切关注演出舆情动态，持续强化现场执法监管，切实规范各类大型营业性演出活动，旨在营造安全健康的演出环境。这一系列措施的实施，显然旨在确保类似事件不再发生，保障歌迷的合法权益和观赏体验。

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