猫眼售票风波未平，蔡依林贵阳演唱会引发票价争议
南都讯 记者钟欣报道，近期社交平台上多位消费者表达不满，原因在于他们购买的蔡依林贵阳演唱会1290元票档订单，意外地被升级至本应更昂贵的1590元票区。更令人瞩目的是，一些升级后的座位位置竟优于那些原价购买1590元票的观众。
猫眼作为本次蔡依林演唱会的官方售票平台之一，在4月11日晚间发布了一则说明，详述了此次误操作的来龙去脉。4月8日，因员工判断失误，导致系统错将一部分1290元票认定为重复购买而展开退票。紧接着，在4月9日早上，猫眼为受影响的观众开放了二次购票机会。然而，由于原1290元票档已部分售出，库存无法满足所有退票观众，猫眼决定将这部分观众提升至1590元票档，且差额由猫眼承担。猫眼在声明中表示：“因本司员工的失误，给广大观众带来了不便，我们表示深深的歉意。”
为限制公众舆论，猫眼迅速开启了页面下方的“评论精选”功能，并停止了实时评论的显示。不过，这并未能平息公众的怒气。反而，一些原价购买1590元票的消费者更是对猫眼的处理方式感到不满，他们指责猫眼的做法不公，并提出质疑：
“为何在票已售空的情况下，还能有1290元票价的观众坐到比1590元票价更前面的位置？”
“对于我们这些原价购买的观众，猫眼将如何补偿？补偿别人是你们的事，但不能损害我们的权益，我们不接受道歉，除非退款或者其他实质补偿。”
“那些排在非常前面座位的票号是怎么分配出来的？这难道是在默认黄牛票的存在吗？”
记者查询到，蔡依林贵阳演唱会定于4月13日举办，门票于2月2日开售。票价分为五个等级：1590元、1290元、890元、690元及490元。其中1590元位置涵盖VIP1到VIP4区域，而1290元的观众则本应坐在较后方的嘉宾1区至嘉宾4区。据社交媒体上的信息显示，受影响的1290元票档座位多在VIP3区和VIP4区。
到目前为止，猫眼并没有针对1590元票的消费者进一步回应。事件仍在持续发酵中，我们将会关注事件的后续发展。
