宁波市民境外电话致银行账户遭冻结,警方快速解决问题
近日,宁波市民在用国内手机号码联系境外银行的过程中,意外引发了一起账户被冻结的事件。4月4日,该市民在家中拨打新加坡大华银行(UOB)电话,讨论工作相关事宜。此举导致他未按时接听来自96110的来电,随即便有警方联系他的朋友,而后反诈中心宁波南门派出所的电话也打了进来,询问他与0065代码地区的通话原因。
宁波市民与派出所进行沟通后了解到,此次主要是为了防止其被电话欺诈所引起,但却发现自己名下所有银行卡含支付宝等支付方式都被冻结了。事件发生后,宁波市南门派出所迅速作出反应,专员民警与当事人取得联系,并将情况上报至宁波市公安局海曙分局反诈中心。截至4月7日下午,该市民的账户已全部解封。
宁波南门派出所的接线人员在对外公布的信息中指出,派出所并无权限冻结市民账户,此类操作需要通过分局的反诈中心来处理。事实上,不只是这位网友,还有其他多名网民均表示曾因为漏接96110电话而直接遭遇银行账户被冻结的状况。
针对此类事件,有网友提出建议,若遇上银行卡冻结应该耐心等待系统的自动解封,并且通常在48小时内未有诈骗情况得到证实,系统会自动解除冻结。如果冻结未自动解除,那么就需要主动联系反诈中心申请解冻。同时,若银行卡被诈骗成功或涉嫌诈骗,不会自动解冻,此时需要联系发卡银行了解详细情况。
96110是公安部、工信部联合推出的全国统一反诈预警劝阻专线,旨在及时预警劝阻市民不要轻信疑似电信网络诈骗并进行举报。因此,市民在接到96110电话时,应即时接听,并耐心聆听相关信息,切勿拒接。在这一系列事件中,宁波警方的迅速响应为市民解围,值得认可。
同时,要警惕此类诈骗手法,市民在进行不寻常的境外通信活动时,应及时告知身边人并与当地警方保持沟通,以便在遇到紧急情况时能够获得快速的帮助和处理。尽量避免与不熟悉的境外机构或个人进行金融交易活动,以免给诈骗分子留下可乘之机。