南岳衡山游客周末遭遇滞留 交通管理受关注

12月16日，在湖南衡阳南岳衡山景区，多位游客上传网络视频称遭遇夜间滞留长达数小时的问题，引发广泛关注。近期气候寒冷，雾凇景色独特，越来越多游客被吸引前往南岳衡山一观奇景。不过，随着游客数量激增，景区运输压力增大，加上恶劣天气影响，当地文旅部门不得不发布紧急公告，16日起暂停网络预约和增加门票限购。

根据现场游客透露，进山的游客数量庞大，其中不乏提前预约的旅行者。衡山中心景区的一个游客冯女士上传视频透露自己在景区滞留了5小时，大批游客只能在寒冷的环境中长时间排队等待。游客张女士（化名）表示，她与家人原本計策排队乘坐景区交通车下山，未料等候时间延长达三四个小时，最终只得选择退票步行下山。

随着夜幕降临，游客情绪复杂，有的发布视频抱怨管理混乱，先卖车票再排队，最后在黑暗和寒风中等待工作人员的安排。有的拍摄到景区工作人员在现场指挥秩序，试图维持局面。17日，衡山景区方面对滞留问题进行了回应，确认16日晚已经启动应急方案，所有滞留游客都已安全下山，目前线上售票已暂停，入园门票只能现场购买。

针对交通运送问题，景区负责人表示，16日下午游客下山高峰期，因未能妥善分流人车，导致交通拥堵，从而加剧了游客排队等车的状况。事发后，景区及交警等部门立即介入，加紧疏通和引导，尽快恢复通行秩序。幸运的是，到目前为止，尚未有游客受伤的报告。

景区官方温馨提醒，近日来衡山游人如织，建议游客选择错开高峰期出行。在政府服务热线上，客服人员表示已经收到许多游客反映类似问题，并将及时向相关部门反馈。

为避免类似滞留事件再次发生，南岳区文化旅游广电体育局和南岳区公安分局交通警察大队联合发布公告，宣布17日南岳衡山中心景区预约人数已达上限，同时调整中心景区的开放时间，确保游客能在有限的时间内进出景区，减少安全风险，优化游客体验。