刘强东仰望京东未来：直面问题，共赴光明未来

位于互联网舞台中心的京东，“十二月初冬”迎来了集团创始人、董事局主席刘强东在内网的直抒胸臆。12月9日晚22时，京东群英贾汇聚，目睹刘强东对一位前线运营员工近期提出的反馈建议进行了深入回应。这场对话，在不同部门间激起了重要的思想碰撞。

该运营人员在自己的长文中提出了一系列的观点和忧虑，从促销机制的复杂性到大型促销活动的策划和节奏安排；从平台生态对POP商家支持的不足到落实低价策略的坚定性，他综合描述了京东眼下急需解决的症结。

对于这些见解，刘强东在内网的发言中显示出了极高的重视，他表示，“这位兄弟说的全都击中了要害，这些是我们确实存在的问题，我们必须要改变。”他承认了公司目前的困境，并以沉重的语气对此表示自责，但同时也表达了强烈的决心和期望：“但我不会就此躺下，也希望兄弟们能同我一样，保持信心。”

刘强东在言辞中提出了“客户至上”的宗旨，批判了公司内部以自身为中心的工作方式，并强调了“战斗精神”和真正的创新态度。他坦承目前京东组织结构庞大而效率低下，希望员工们能有足够的耐心，信念坚定地面对这段难关：“京东的基础还在，我们相信一定能走出谷底。”

报导同时提到，刘强东对于敢于直言的员工表示了感激，认为这份真诚对于改变和进步至关重要。他还一一感谢了所有努力着的员工们，呼吁大家同心协力、向着更加光明的未来迈进。

京东最新公布的财报数据备受外界关注。截至2023年9月30日的第三季度财报显示，尽管面临行业内外的挑战，京东收入仍实现了小幅增长，达到人民币2477亿元（约合340亿美元），同比增加1.7%。而在商品收入和服务收入上分别出现了0.9%的小幅下降和12.7%的增长，说明公司的服务业务依然保持健康的发展势头。

京东，在刘强东的领导下，被期待能够迎难而上，不断适应市场变化，最终凤凰涅槃，重新腾飞。而在这一过程中，每位员工的真诚反馈、坚守岗位和共同努力，无疑是推动公司前行的最大动力。